Na czym dokładnie polega sprzątanie części wspólnych VvE?

To regularne utrzymanie w czystości wszystkich części wspólnych budynku wielorodzinnego: klatki schodowej, wejścia, windy, galerii, korytarzy i przejść do komórek lokatorskich. Odbywa się w stałym harmonogramie według programu prac uzgodnionego z zarządem (bestuur), dzięki czemu budynek przez cały rok wygląda zadbanie. VvE to „Vereniging van Eigenaren” — holenderska wspólnota mieszkaniowa.

Dla zarządów VvE & zarządców nieruchomości · Oferta w 1 dzień roboczy

Sprzątanie części wspólnych VvE — czyste przestrzenie, bez zmartwień dla zarządu

Klatka schodowa to wizytówka Państwa budynku — i pierwsze źródło skarg na zebraniu członków wspólnoty (ledenvergadering), gdy nie jest zadbana. P&P Service prowadzi sprzątanie klatek schodowych, wejść, wind i galerii dla VvE (holenderskich wspólnot mieszkaniowych) w Noord-Brabant i południowej części Zuid-Holland. Stały harmonogram, stały zespół, jedna przejrzysta faktura miesięczna. Zarząd ustala to raz — potem po prostu działa.

Zapytaj o niezobowiązującą ofertę Zadzwoń: +31 6 81 74 25 23 Pobierz broszurę (PDF)

Budynek wielorodzinny ze wspólnym wejściem i galeriami — sprzątanie części wspólnych VvE przez P&P Service

Budynki mieszkalne & apartamenty

Co obejmujemy

Wszystkie części wspólne, trwale w porządku

Sprzątanie części wspólnych dotyczy przestrzeni należących do wszystkich — a więc do nikogo. Wejście, do którego jako pierwszy trafia gość, klatka schodowa używana codziennie przez wszystkich mieszkańców, winda, w której błyskawicznie zbierają się odciski palców i kurz. Gdy to zaniedbać, rzutuje to na cały budynek — i na wartość mieszkań.

Przejmujemy cały pakiet według stałego programu prac. Żadnych zmiennych grafików ochotników, żadnych sporów o to, kto miał zająć się galerią — po prostu profesjonalny zespół, który przyjeżdża w ustalonych terminach i w sposób weryfikowalny wykonuje to, co uzgodniono.

Oprócz prac regularnych planujemy okresowe dodatki: mycie okien witryn wejściowych i szyb galerii, maszynowe utrzymanie posadzek w klatkach oraz coroczne czyszczenie gruntowne na przykład pomieszczenia na odpady.

Standardowy program prac

Klatka schodowa: stopnie, poręcze, balustrady i posadzki
Wejście: podłoga, drzwi, szyby wejściowe, wycieraczki i listwy
Winda: kabina, lustra, drzwi i progi windy
Galerie i korytarze: zamiatanie, mycie, usuwanie pajęczyn
Skrzynki na listy, panel domofonu i włączniki światła
Przejścia do komórek i pomieszczenia na odpady

Do zaplanowania okresowo

Mycie okien od wewnątrz i na zewnątrz
Maszynowe szorowanie posadzek twardych
Czyszczenie gruntowne mocno obciążonych pomieszczeń
Dodatkowe wizyty po przeprowadzkach lub pracach remontowych

Stały harmonogram

Częstotliwość dopasowana do Państwa budynku

Nie gotowy pakiet, lecz rytm dopasowany do natężenia ruchu w budynku — zapisany w ofercie.

Co tydzień

Wybór dla większych budynków z licznymi mieszkańcami, dużym ruchem i wspólnym wejściem. Budynek wygląda zadbanie w każdym tygodniu; plamy i śmieci nie zdążą urosnąć do rangi skarg.

Co dwa tygodnie

Najczęściej wybierany rytm dla budynków średniej wielkości: dość często, by utrzymać trwałą czystość, i dość oszczędnie dla zdrowego budżetu wspólnoty. Opcjonalnie z wizytą pośrednią wyłącznie dla wejścia.

Co miesiąc

Odpowiednie dla mniejszych budynków i klatek o niewielkim ruchu. W połączeniu z coroczną większą wizytą i myciem okien nawet niewielki budynek wygląda schludnie.

Dla zarządu

Jedna faktura miesięczna, jeden opiekun, zero kłopotów

Zarząd VvE wykonuje tę pracę obok normalnego etatu. Dlatego tak ułożyliśmy współpracę, by zajmowała niemal zero czasu. Wspólnota otrzymuje jedną przejrzystą fakturę miesięczną za wszystkie uzgodnione prace — program regularny i okresowe dodatki. To sprawia, że budżet jest przewidywalny, a rozliczenie wobec komisji rewizyjnej i zebrania członków — proste.

Komunikacja idzie przez jednego stałego opiekuna, do którego zadzwonią, napiszą e-mail lub wiadomość Państwo bezpośrednio. Gdy mieszkaniec zgłosi coś zarządowi, przekazujemy to jedną wiadomością — a w dni robocze podejmujemy w ciągu 12 godzin. Na roczne zebranie dostarczamy w razie potrzeby krótkie zestawienie wykonanych prac i punktów wymagających uwagi w budynku.

Nasi ludzie są dodatkowo Państwa dodatkowymi oczami w budynku: zepsute oświetlenie, ociągający się samozamykacz drzwi, ślady zacieków w piwnicy — zgłaszamy to zarządowi, zanim stanie się kosztem.

Tak wygląda współpraca z nami

Jedna faktura miesięczna — prace regularne i okresowe razem
Stały opiekun, bezpośrednio dostępny, bez call center
Program prac dla każdego budynku, czarno na białym w ofercie
Sygnalizowanie usterek i nietypowych rzeczy w budynku
Zestawienie wykonanych prac na roczne zebranie
Stałe zastępstwo w razie choroby — harmonogram zawsze trwa

Państwa VvE współpracuje z profesjonalnym zarządcą? Również świetnie: równie łatwo kontaktujemy się bezpośrednio z Państwa biurem zarządu VvE.

Dla mieszkańców

Sprzątanie, którego mieszkańcy nie odczuwają

W budynku mieszkalnym pracuje się w czyimś domu. Dlatego nasze zespoły pracują w stałych, rozpoznawalnych porach, pozdrawiają napotkanych mieszkańców i nigdy nie zostawiają galerii ani schodów niepotrzebnie zablokowanych czy śliskich. Mokre podłogi oznaczamy, sprzęt sprzątamy od razu, a do drzwi nie dzwonimy bez potrzeby.

Ten stały rytm ma jeszcze jedną zaletę: mieszkańcy widzą, co się dzieje. Nie anonimowa firma, która „podobno czasem wpada”, lecz ten sam zespół tego samego dnia — widoczny efekt, którego nikt nie musi podnosić na zebraniu członków.

Obszar działania

VvE w całej Brabancji i poza nią

Z Zevenbergen pracujemy dla VvE i zarządców m.in. w Bredzie, Etten-Leur, Roosendaal, Oosterhout, gminie Moerdijk, Tilburgu, Den Bosch, Eindhoven i Dordrechcie.

Zarządzają Państwo kilkoma budynkami? Łączymy je w jedną umowę z jednym strumieniem faktur i tymi samymi ustaleniami jakościowymi dla każdej lokalizacji — o wiele przejrzyściej.

Zmiana firmy

Znów brudna klatka, mimo że jest umowa?

To klasyk wśród skarg wspólnot: umowa na sprzątanie jest, faktury faktycznie przychodzą — a mieszkańcy wciąż zgłaszają, że winda się cała klei, a klatka jest zakurzona. Często problem nie leży w ludziach wykonujących pracę, lecz w niejasnym programie prac: nikt nie potrafi wskazać, co dokładnie miało być zrobione podczas każdej wizyty.

Rozwiązujemy to programem prac, który dla każdego pomieszczenia i każdej wizyty opisuje, co się dzieje. Dzięki temu zarząd — lub każdy krytyczny mieszkaniec — może po prostu zweryfikować efekt. Zmianę firmy przeprowadzamy porządnie: sprawdzamy okres wypowiedzenia obecnej umowy i startujemy bezpośrednio po nim, tak by budynek nie został ani tygodnia bez sprzątania.

Sygnały, że może być lepiej

Powracające skargi mieszkańców na zebraniu
Brak widocznego lub weryfikowalnego programu prac
Wciąż inne twarze w budynku
Faktury, których nie da się powiązać z uzgodnionymi pracami
Skargi podejmowane dopiero po wielokrotnym ponaglaniu

Brzmi znajomo? Zapytają Państwo o ofertę i położą nasz program prac obok obecnej umowy — porównanie zwykle robi się szybko.

Jak pracujemy

Od przeglądu do pierwszej wizyty

Decyzje zarządu zajmują czas — zorganizowanie sprzątania nie.

Przegląd z członkiem zarządu

Przechodzimy razem przez budynek: klatka, wejście, winda, galerie i pomieszczenia gospodarcze. Państwo mówią, co jest do zrobienia; my notujemy stan, materiały i punkty wymagające uwagi.

Oferta na zebranie

W ciągu 1 dnia roboczego jest oferta ze stałą ceną i kompletnym programem prac — dość jasna, by omówić ją wprost na zebraniu zarządu lub członków.

Start w stałych terminach

Po akceptacji stały zespół rusza w uzgodnionym dniu i częstotliwości. Zarząd otrzymuje odtąd jedną fakturę miesięczną — i poza tym przede wszystkim spokój.

Najczęstsze pytania

Sprzątanie części wspólnych VvE — o co pytają zarządy

To regularne utrzymanie w czystości wszystkich części wspólnych budynku wielorodzinnego: klatki schodowej, wejścia, windy, galerii, korytarzy i przejść do komórek. Odbywa się w stałym harmonogramie według programu prac uzgodnionego z zarządem, dzięki czemu budynek przez cały rok wygląda zadbanie. VvE to „Vereniging van Eigenaren” — holenderska wspólnota mieszkaniowa.

W standardzie: odkurzanie i mycie podłóg, drzwi wejściowe i szyby, kabina i drzwi windy, poręcze i balustrady, skrzynki na listy i panel domofonu oraz usuwanie pajęczyn. Okresowo dochodzi mycie okien, maszynowe utrzymanie podłóg i czyszczenie gruntowne. Dokładny zakres jest opisany dla każdego budynku w programie prac dołączonym do oferty.

Decyduje o tym sama wspólnota. Zwykle co tydzień lub co dwa tygodnie w budynkach z dużą liczbą mieszkańców i ruchem, a raz w miesiącu w mniejszych budynkach. Częstotliwość doradzamy podczas przeglądu i korygujemy, gdy wymaga tego praktyka — na przykład dodatkowe wizyty jesienią.

Tam, gdzie to możliwe, pracujemy na profesjonalnych środkach przyjaznych środowisku, dobranych do materiałów w Państwa budynku. Jeśli wspólnota ma szczególne oczekiwania — na przykład produkty bezzapachowe lub z certyfikatem ekologicznym — zapisujemy to w programie prac.

Zależy to od liczby pięter, klatek i wybranej częstotliwości. Pracujemy na stałej cenie ustalonej z góry w ofercie — za wizytę lub za miesiąc — tak aby zarząd dokładnie wiedział, na czym stoi wspólnota, a budżet się zgadzał. Ofertę otrzymają Państwo w ciągu 1 dnia roboczego po przeglądzie.

Wspólnota otrzymuje jedną przejrzystą fakturę miesięczną za wszystkie uzgodnione prace — zarówno regularne, jak i okresowe. Dzięki temu rok obrotowy jest przewidywalny, a komisja rewizyjna zadowolona. Faktury trafiają bezpośrednio do zarządu lub do Państwa zarządcy VvE — jak Państwu wygodniej.